運送服務
本店只提供香港本地送貨服務（如非本地送貨服務請聯絡客户服務部）
為方便顧客彈性收取貨品，本店提供多種送貨方式。消費折實滿$300，即享免費送貨服務( 不包括偏遠地區附加費）；未滿$300客人需自付運費或可到葵芳/旺角自取點取貨。
如有任何問題，歡迎與客戶服務部聯絡：
WhatsApp: +852 9157 5245（ 只限文字查詢）
✉ cs@otlmall.com
門市自取
📍葵芳地址：新都會廣場2樓 299D Pop Up Kiosk
📍旺角地址：MOKO新世紀廣場4樓418
🕐營業時間：星期一至日：11:30am - 08:30pm
*顧客必須於收到取貨通知(會以電郵形式發送)起的1個月內到指定門市領取產品，過期未有領取的訂單將被退運及棄置處理。
消費滿HK$300免費送貨 （不包附加費）
凡消費折實滿$300，即享免費送貨服務。
我們暫時提供3種物流：
GOGOX/順豐速遞/ 京東快遞
GOGOX
工商地址／住宅送貨服務，均以專人送貨／物流速遞方式派送，速遞公司派送會提供有關運單編號以便追蹤訂單狀況。
** 以下地區若需選用送貨服務，可能會產生附加費 ／ 只能在指定時間或地點交收，亦有機會無法派送。
歡迎在提交訂單前聯絡客戶服務查詢：機場、博覽館、東涌、迪士尼、醫院、南丫島、長洲、坪洲、愉景灣、馬灣、大澳、梅窩、昂坪、竹篙灣、西貢 或 任何管制區域 或 其他偏遠地區 或禁止貨車進入之地區。
順豐速遞
客人如選擇順豐站或順豐智能櫃收貨，請在網站頁面選擇相應的地址，由2024年8月6日起，順豐香港SFHK APP取件通知功能將取代SMS短訊形式，客人請下載順豐手機APP以避免錯過取件碼而產生額外費用。
順豐站（請按此）
順豐服務中心（請按此）
順豐智能櫃（請按此）
順豐服務點-包括7-11、OK便利店（請按此）
** 以下地區若需選用送貨服務，會產生附加費 ／ 只能在指定時間或地點交收，亦有機會無法派送。
歡迎在提交訂單前聯絡客戶服務查詢：機場、博覽館、東涌、迪士尼、醫院、南丫島、長洲、坪洲、愉景灣、馬灣、大澳、梅窩、昂坪、竹篙灣、西貢 或 任何管制區域 或 其他偏遠地區 或禁止貨車進入之地區。
京東快遞
工商地址／住宅送貨服務，均以專人送貨／物流速遞方式派送，速遞公司派送會提供有關運單編號以便追蹤訂單狀況。
** 以下地區若需選用送貨服務，可能會產生附加費 ／ 只能在指定時間或地點交收，亦有機會無法派送。
歡迎在提交訂單前聯絡客戶服務查詢：機場、博覽館、東涌、迪士尼、醫院、南丫島、長洲、坪洲、愉景灣、馬灣、大澳、梅窩、昂坪、竹篙灣、西貢 或 任何管制區域 或 其他偏遠地區 或禁止貨車進入之地區。
不設貨到付款
如派送時客人不便收件，可自行通知派送員把貨品放置於管理處／門口。